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Choisir sa peinture n’a jamais été aussi simple
Il vous manque une info importante avant de passer commande ? Alexandre, notre conseiller technique répond à vos questions.
Questions fréquentes
Délais d'expédition des commandes ?
La plupart de nos commandes sont généralement expédiées sous 24h ouvrées. Il arrive parfois que ce délai soit retardé en cas de rupture de stock ou de cas de force majeur.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Les modes de paiement que nous proposont sont 100% sécurisés : pour les paiements par carte bancaire, nous proposons un paiement via la passerelle SogeCommerce (appartenant à la Société Générale). Vous pouvez aussi opter pour un paiement via PayPal, un paiement en ligne reconnu mondialement.
Une petite question avant de passer commande ?
Si vous hésiter entre deux produits, ou que vous souhaitez plus de détails pour finaliser votre commande, contactez-nous directement via le formulaire ci-dessous ou appeler Alexandre notre conseiller technique au 0603755670.
Que faire en cas de problème SAV (livraison, produit, etc.) ?
Si vous rencontrez un problème après le passage de votre commande (suivi de livraison, dégâts lors du transport, question sur la peinture, etc.) n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous ou à appeler Alexandre notre conseiller technique !
Où sont fabriquées vos peintures ?
Nos peintures sont fabriquées en France dans nos laboratoires dédiés à Noyelles-lès-Seclins et à Colomiers.
Vous avez une autre question ?
Notre service client vous repondra dans les plus brefs délais (généralement sous 24h ouvrés).